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RESPOSTAS PARA O SEU DIA A DIA

Como podemos ajudar?

Orientações simples para aproveitar cada recurso da plataforma.

Experimente “recuperar senha”, “identidade” ou “pagamento”. Ctrl / ⌘ K

Recortar e salvar a imagem de um produto

Envie uma imagem PNG, JPG ou JPEG, ajuste o recorte quadrado e confira a prévia antes de salvar.

Antes de começar, entre no ambiente da sua organização e selecione o perfil correspondente. Os recursos disponíveis dependem das configurações e permissões do sistema.
  1. Abra o produto

    Em Loja, acesse Produtos e abra a edição do produto com um perfil autorizado a alterá-lo. O mesmo recurso está disponível ao cadastrar um produto.

  2. Escolha a imagem

    Em Imagem do Produto, clique em Escolher imagem ou arraste uma imagem PNG, JPG ou JPEG para o campo. O editor de recorte será aberto.

  3. Ajuste o recorte quadrado

    Mova a imagem, ajuste a área de recorte e use Aproximar, Afastar ou Redefinir para enquadrar o produto. A proporção permanece quadrada (1:1). Clique em Aplicar Recorte para conferir a prévia no formulário. Cancelar fecha o editor sem aplicar a nova imagem.

  4. Confira e salve

    Confira a prévia quadrada e salve o formulário do produto. Aplicar Recorte sozinho não salva o cadastro. A imagem é armazenada como PNG comprimido de 1024 × 1024 pixels, com uma miniatura quadrada. O arquivo enviado ao salvar deve ter até 4 MB.

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Informe o que tentou fazer e o ponto em que encontrou dificuldade. Não envie senhas ou códigos de acesso.

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